客服权限设置

客服权限设置

默认情况下主账号拥有最高权限，子账号客服成员由主账号分配角色，子账号客服只能享受角色内的相关权限，主账号可以给角色分配更多的功能权限。

如何给客服分配权限

在「设置 - 账户 - 客服与分组」页面中，选择需要分配权限的客服账号，点击【修改】按钮，在【修改客服资料】弹出框中，设置当前客服的角色。

权限设置

客服拥有的权限主要由角色控制，角色由主账号创建，并为角色分配权限。角色设置可详见本帮助文档客服管理下的如何设置角色。